Volkswagen jest otwarty na pytania klientów w związku z aferą dieslowską

Volkswagen uruchomił specjalną sieć umożliwiającą kontakt w sprawie afery dieslowskiej. Właściciele aut koncernu Volkswagena mogą dzwonić na infolinię producenta lub kontaktować się za pomocą Internetu. Przedstawiciele koncernu obiecali, że pomogą każdemu zainteresowanemu.

Posiadacze diesli Volkswagena mogą podać numer VIN na podstawie którego dowiedzą się, czy ich auto jest wyposażone w nielegalne oprogramowanie. Jeśli okaże się, że tak, zostaną poinstruowani o dalszych losach ich pojazdu.

Volkswagen zaznacza, że auta z nielegalnym oprogramowaniem zaniżającym emisję spalin są w pełni sprawne i bezpieczne w użytkowaniu. W najbliższych tygodniach koncern poinformuje jak zamierza usunąć nielegalne oprogramowanie i usprawnić silniki w celu spełnienia obecnych norm emisji spalin.